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복지/교육

통합사례관리 사업

송파구청 < 분야별정보 < 복지/교육 < 저소득층복지 < 통합사례관리 사업

사업내용

지역사회 공공, 민간자원에 대한 체계적인 관리, 지원체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지·보건·고용·주거·교육·신용·법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계·제공하고, 이를 지속적으로 상담·모니터링 해나가는 사업


사업대상
  • 복합적이고 다양한 욕구를 가진 국민기초생활수급자, 차상위계층, 취약계층, 탈락가구 등 빈곤예방 차원의 지원이 필요한 가구
  • 통합사례관리를 통해 탈빈곤·자활 지원이 필요한 가구
사업수행
  • 구 희망복지지원단(통합사례관리사), 동 찾아가는 복지전담팀(복지담당공무원)
  • 대상자 발굴, 통합사례관리 실시, 보건복지상담센터(129) 이관 민원처리, 자원관리 등
사업개요
사업개요
구분 통합사례관리 사업
선정방법 - 민간기관 사례관리담당, 지역주민, 구 사업팀, 동 사례관리담당 등이 대상자 발굴 및 의뢰
-거주지 동 주민센터 사회복지담당이 대상가구 초기상담 실시 후 행복e음(사회보장정보시스템)을 통해 사례관리 요청
추진절차 - 통합사례관리 추진절차
희망복지 지원단(129이관골고난도 사례 복지허브화 미실시지역 사례) - 대상자접수 - 욕구 및 위기도 조사 - 사례회의 수시개최 가능(사례회의 개최 - 대상자 구분 및 선정 - 서비스 제공계획 수립 - 서비스 제공 및 점검) - 종결 / 읍면동(일반사례 진행) - 대상자 발굴 - 초기 상담 - 대상자 접수 - 욕구 및 위기도 조사 - 사례회의 수시개최 가능(사례 회의 개최 - 대상자 구분 및 선정 - 서비스 제공 계획 수립 - 서비스 제공 및 점검) - 종결 - 사후 관리
지원내용 사업비지원 - 사례관리사업비 지원
 * 1가구당 최대 지원액: 50만원(생활지원비, 의료비, 교육훈련비 등)
사업비 지원
구  분 내  용
의료비 장애진단 진료비, 정신과 심리진단 및 심리치료비, 알콜중독·자살 시도자 등에 대한 진단을 위한 검사비와 치료비, 병원 입원 시 필요 간병비*(* 독거가구, 무연고 1인가구 등 필요한 경우 지원가능)
생활지원비 욕창방지, 난방 등 복지용도로 필요한 생필품 등 긴급구호물품 구입비, 단전·단수, 도시가스 체납액, 월세 (긴급한 경우에 일정기간만 지원 가능), 건강보험료 체납액 등 지원
자활(취업) 등
교육훈련비
이·미용, 피부미용, 조리(한식, 양식, 일식 등), 제과 제빵, 전자정보 처리, 요양보호사 자격 취득, 기타 자활을 목적으로 하는 교육비 등
기타 사업비 사례관리사업 추진관련 집행이 필요한 경우 사례회의를 통해 결정된 내용에 대해 사업비 집행계획을 사전 수립, 과장 결재 후 집행 가능
기타지원 - 지역사회 민관 협력 및 자원발굴을 통해 맞춤형 서비스 연계·제공
- 긴급지원사업, 사회복지공동모금회 성금 지원, 희망스폰서 사업 등 지원
업무흐름도
대상발굴 및 초기상담 - · 동, 구 사업팀, 민간기관, 지역주민 등이 대상 발굴 · 동 복지플래너가 초기상담 실시 후 행복e음을 통해 통합사례관리 요청(동일반사례관리, 구위기사례요청) 방문 및 욕구조사 - · 위기사례:구 통합사례관리가 가정방문 심층상담 및 욕구조사 · 동일반사례:동 복지플래너가 가정방문 심층상담 및 욕구조사 대상구분 및 선정 - · 사례회의를 통해 사례관리대상 선정 서비스 제공계획 수립 - · 민·관 사례회의를 통해 서비스제공계획 수립 서비스제공 및 점검 - · 민·관 협력을 통해 맞춤형 서비스 제공 및 점검 종결 및 사후관리 - ·종결 후 6개월 단위로 1회씩 2번 모니터링(동) · 반기별 동 사후관리 이행사항 점검(희망복지팀)

정보관리 : 복지정책과 희망복지지원팀 전화02-2147-2680팩스02-2147-3871

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